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“互联网+”时代需要更好的服务

发布时间:2017-06-02 12:18:02来源:中国网山西作者:王新编辑:赵彦

进入网络化时代,这让人们的生活带来更多的便利。同样,随着高科技的发展,也让人们生活水平得到有效的提高,而且办事效率也有了显著的提升。当然,网络化时代,人们对生活的要求远不止于现状,只会对生活中的任何效率要求更快、服务更好。

前段时间,中国银联联合40多家商业银行推出银联标准二维码产品。这样一来,各个银行之间的扫码支付障碍被打破,消费者打开任何一家支持扫码支付的银行APP都能付款。可以肯定地说,随着银联标准二维码的推出,可以预见二维码支付也将进入到联网通用的新时代,更加开放、更加规范。这对消费者而言,能为他们提供更好的用户体验,极大地提升生活服务质量。

当然,推出银联标准二维码产品也是顺应社会经济发展的需要,是一个典型的业务发展过程中的衍生品。各行业效率的提高,势必拉动其他行业水平相应的提高。银行更不例外,金融产品、服务都与人们的生活密切相关,竞争日益加剧,就倒逼银行业服务的提升,跟上时代发展的步伐。这就给银行发出了一个积极的信号,想发展,必须金融创新,想生存,必须完善自我,完善整套的金融服务。

俗话说,“要想马儿跑的快,只有让马儿多吃草”。尽管银行系二维码支付给消费者带来极大的便利,但其本身也存在不少短板。比方说,其支付形式就先挑战了消费者既已形成的支付习惯。要知道在推出银行系二维码支付之前,支付宝和微信等早就通过各种营销活动占据了市场上相当的份额,形成了用户沉淀、养成了用户习惯。所以说,银行系二维码支付还有较长的路要走,且要边走边吸取经验,补足短板。正如中国银联董事长葛华勇所言,在产品推广和用户习惯培养过程中,还将面临诸多挑战,需要银联和产业各方联合发力,共同优化受理环境,提升支付服务水平。

李克强总理曾指出,“互联网+”未知远大于已知,未来空间无限。每一点探索积水成渊,势必深刻影响重塑传统产业行业格局。也就是说,不论支付宝支付、微信支付,还是银行系二维码支付也罢,只有搭上“互联网+”的时代快车,才可向着中国美好的明天前进。

文/王新

责任编辑:李建斌
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